岗位职责 1. 对老客户进行电话回访，记录满意度； 2. 配合业务部门做好客户通知； 3. 登记客户问题并跟进处理结果； 4. 处理简单的投诉并及时上报。 任职要求 1. 大专及以上学历，应届毕业生也可； 2. 应届毕业生也可； 3. 会使用电脑办公软件。 薪资福利 月薪 4500-6500 元；福利：公积金、带薪培训、节日福利、社保、带薪年假。 工作时间 周一至周五 9:00-18:00，午休 1 小时。 工作地点 常熟市（和光文化艺术培训），附近有公交站，通勤方便。 本职位为演示数据，仅用于功能展示，非真实招聘。